Digitální média v prodejních místech jsou dle výsledků průzkumu především vnímána jako zpestření čekání ve frontě, zdroj informací o slevách a jako médium, které pomáhá při výběru zboží a usnadňuje orientaci zákazníků v regále a v kategorii. Tato in-store média jsou zejména vhodná pro spotřebitelsky „komplikované“ kategorie (víno, koření, maso, barvy laky, baterie).
Průzkum také ukázal, že digitální média jsou méně akceptována starší generací zákazníků.
Pro
zlepšení efektivity digitálních médií je třeba se zaměřit na jejich
vhodné umístění v prodejních místech ( například obrazovky nevhodně
umístěné příliš vysoko na regálu mimo zásah očí tak, že zákazník nemůže
sledovat prezentovaný obsah, jsou málo funkční).
Dalším významným faktorem pro zvýšení účinnosti těchto médií je řešení efektivního obsahu – prezentovaných zpráv a informací.
Digitální
média by mohla být využita jako primární informační kanál na „novinky“ a
„cenové akce“ v jednotlivých nákupních sekcích. Mohou též sloužit jako
informační prostředek pro cizojazyčné návštěvníky prodejního místa.
Daniela Krofiánová
+420 775 989 853
Kontakty
