Pro koho je E-commerce day
E-commerce day je konference pro majitele a manažery e-shopů, kteří nechtějí jen přežívat, ale růst. Strategicky, udržitelně a s jasnou vizí. Ať už svůj e-shop budujete několik let, nebo jste ve fázi, kdy hledáte způsoby, jak růst efektivněji, tady najdete odpovědi, inspiraci i lidi, kteří řeší totéž.
Témata, která letos hýbou e-commerce
E-commerce se v roce 2026 proměňuje v několika rovinách najednou a letošní ročník E-commerce day na to reaguje.
Umělá inteligence a automatizace už nejsou něco, co teprve přijde. Mění způsob, jakým zákazníci nakupují, jak e-shopy komunikují i jak řídí své procesy. Kdo to pochopí a přizpůsobí se, získá náskok. Kdo ne, bude dohánět.
Zároveň končí doba, kdy stačilo prodávat cizí produkty a spoléhat na nízkou cenu. E-shopy, které budují vlastní značku a vlastní produkt, mají vyšší marže, silnější pozici na trhu a nezávislost na dodavatelích. Otázka „proč nebýt jen další reseller" je dnes relevantnější než kdy dřív.
S tím úzce souvisí zákaznická zkušenost. Zákazník se vrací tam, kde se cítí pochopený. Kde mu e-shop rozumí, kde je nákup jednoduchý a kde dostane víc než jen produkt. Kdo dokáže proměnit zákaznický zážitek v konkurenční výhodu, vyhrává.
A pak je tu téma, které řeší snad každý rostoucí e-shop. Obrat roste, ale zisk ne. Jak budovat zdravý a udržitelně ziskový byznys? Jak přestat spalovat marži v neefektivní reklamě a začít budovat značku, která zákazníky přitahuje sama? Silný brand snižuje náklady na akvizici a mění jednorázové zákazníky v loajální komunitu. Práce s daty a schopnost předvídat chování zákazníků se přitom stává nutností, ne luxusem.
Všechna tato témata a mnohem víc se na E-commerce day 2026 propojí v přednáškách, panelových diskuzích i workshopech.