Felix jako zážitek na prodejní ploše: když emoce rozhodují o nákupu

Shop-in-shop Felix vznikl s jasným cílem: přenést na prodejní plochu klíčový benefit značky – skutečnost, že Felix je jedničkou, kterou si nakupující (a jejich kočky) na slovenském trhu vybrali jako svou první volbu. Právě tento insight se stal základem celého vizuálního i komunikačního konceptu. Ten zároveň pracuje s tím nejcennějším, co může instore komunikace nabídnout – emocí a okamžitým zaujetím. V prostředí, kde má zákazník jen několik vteřin na rozhodnutí, se vystavení nesnaží jen informovat, ale především vtáhnout do světa značky. A právě tady hraje kocourek Felix klíčovou roli. 

Felix jako silný brandový symbol funguje na principu okamžité rozpoznatelnosti a pozitivní emoce. Je hravý, zvídavý, trochu drzý – přesně takový, jakého majitelé koček dobře znají ze svého každodenního života. Realizace tento charakter přenáší přímo do prostoru prodejny a vytváří situaci, ve které se zákazník snadno ztotožní nejen se značkou, ale i s potřebami svého mazlíčka. Vizuální řešení staví na dynamice, pohybu a vrstvení. Výrazné figurální prvky, světelné akcenty a 3D detaily přirozeně zpomalují krok nakupujícího a zvou ho blíž. Nejde o pasivní regál, ale o scénu, která podporuje objevování – zákazník má chuť vystavení obejít, prohlédnout si ho a strávit u něj více času. A právě prodloužený kontakt je jedním z klíčových faktorů, které zvyšují pravděpodobnost nákupu.  Z pohledu shopper marketingu je důležitá i práce s přehledností. I přes hravou a výraznou formu zůstává nabídka jasně strukturovaná a snadno čitelná. Kreativita zde neodvádí pozornost od produktu, naopak ho posiluje – vystavení pomáhá zákazníkovi rychle se zorientovat a současně mu dává pocit, že vybírá „něco navíc“, nejen běžné krmivo z regálu. Důležitou roli hraje také funkčnost. Uspořádání umožňuje přehlednou prezentaci produktového portfolia a současně podporuje intuitivní orientaci v nabídce. Kreativní forma zde nejde na úkor praktičnosti, ale naopak ji podporuje – přesně v duchu filozofie značky, která staví na kvalitní výživě, chuti a radosti z každodenního krmení.

Výsledkem je shop-in-shop, který funguje jako emocionální most mezi značkou a zákazníkem. Felix zde není jen ilustrací na obalu, ale živým průvodcem nákupním rozhodováním. Vystavení podporuje impulzní nákup, posiluje vztah ke značce a dlouhodobé vnímání značky jako lídra kategorie. Realizace proměňuje běžnou kategorii krmiva pro kočky v pozitivní, hravou a zapamatovatelnou zkušenost – přesně takovou, jakou moderní instore komunikace potřebuje. Autorem Shop-in-shop je náš člen DAGO, s.r.o..